Nätläkare tar idag betalt efter en modell som baserar sig på antalet patienter läkaren tar emot under en dag. Detta innebär att läkaren har ett incitament att träffa så många patienter som möjligt under så kort tid som möjligt.

Modellen har kritiserats som att premiera volym snarare än kvalitet, Kry menar dock att dom tagit åt sig av denna kritik;
- Vi ändrar nu vår betalningsmodell till en per symtom-modell, från och med den 25:e April kommer nätläkarna ta betalt per symtom som iakttas under ett samtal, berättar Krys talesman Max Vinst. 

- Exempelvis är huvudvärk och snuva två olika symtom och därför krävs dubbel ersättning eftersom arbetsbördan är större för läkaren.

- Hostningar kommer att debiteras per hostning eftersom nätläkarens råd är proportionellt sett värdefullare för någon som är ordentligt sjuk, tillägger Max Vinst.